Mentions légales
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1. Éditeur du site
Le site primetech.store est édité par la société PRIMETECH SAS :
Raison sociale : PRIMETECH SAS
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Numéro d'immatriculation : 934 748 344 RCS Paris
Capital social : 1 000 €
Numéro de TVA intracommunautaire : FR70 934 748 344
Dirigeants :
Président : Platon Bournassenko
Directeur général : Quentin Jean-Baptiste Raymond Allemand
Directeur général : Tony Jean Domeniconi
Responsable de publication : Platon Bournassenko (Président)
Contact : primetech.fr@gmail.com
2. Hébergeur du site
Le site est hébergé par la plateforme Shopify :
Nom : Shopify Inc.
Siège social : 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
Téléphone : +1 888-746-7439
Site web : www.shopify.com
3. Protection des données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, PRIMETECH SAS s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site.
Finalité des données collectées : Gestion des commandes, service client, envoi de newsletters, personnalisation de l'expérience utilisateur.
Droits des utilisateurs : Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant leurs données personnelles.
Contact pour les données personnelles : [Ajouter une adresse e-mail dédiée ou formulaire spécifique].
Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Shopify, conformes aux normes RGPD.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et demeure la propriété exclusive de PRIMETECH SAS, sauf mention contraire. Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est interdite.
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6. Conditions d'utilisation
L'utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes mentions légales et des conditions générales d'utilisation.
PRIMETECH SAS ne saurait être tenue responsable des éventuelles erreurs, omissions, ou interruptions du site.
Politique de Livraison
Zones de livraison.
Primetech livre ses produits dans les zones suivantes :
Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas,
Les livraisons en dehors de ces zones peuvent être effectuées sur demande spécifique et sous réserve d'acceptation (cout supplémentaire de livraison).
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du lieu de destination et du mode de livraison choisi lors de la commande. À titre indicatif :
Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables.
Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables.
Les délais mentionnés commencent à partir de la confirmation de commande et l'expédition du colis. Primetech s'engage à informer le client en cas de retard exceptionnel.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande (pour les zones cités ci dessus) et affichés avant validation du paiement. Ils varient en fonction du poids, de la taille du colis, et de l'adresse de livraison.
Une livraison gratuite peut être offerte pour les commandes supérieures à 2 produits achetés pour les zones livrables.
Suivi de commande
Dès l’expédition, un numéro de suivi sera envoyé au client par e-mail, permettant de suivre l’évolution de la livraison via notre prestataire logistique.
Réception de la commande
À réception de la commande, il appartient au client de vérifier l’état du colis et de signaler immédiatement toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, etc.) auprès du transporteur et de Primetech dans un délai de 14 jours.
Retards ou impossibilités de livraison
En cas de retard de livraison imputable au transporteur ou à toute autre circonstance exceptionnelle (grève, force majeure, catastrophe naturelle, etc.), Primetech ne pourra être tenue responsable. Toutefois, nous nous engageons à accompagner nos clients dans le suivi de leur commande et la résolution de tout problème rencontré.
Contact en cas de problème
Pour toute question ou réclamation relative à la livraison, veuillez contacter notre service client :
Par e-mail : primetech.fr@gmail.com
Via notre formulaire en ligne : https://primetech.store/pages/contact